Consulting en Veille Technologique

Comment pouvons-nous vous aider?

Defoort Consultant vous accompagne dans la conception et la mise en œuvre de votre processus de veille stratégique.

Pourquoi mettre en place un système de veille stratégique?

L'intelligence stratégique est un processus informationnel allant de la recherche des informations jusqu’à leur interprétation. Ces informations permettent de comprendre et maîtriser l’environnement concurrentiel et technologique dans lequel l’entreprise évolue.

L'intelligence stratégique un processus d'anticipation et concerne principalement le futur de l'organisation et son environnement externe (bien qu'il ne faille pas négliger les aspects internes de l'organisation).

Un système de veille stratégique peut aider une organisation à façonner des comportements anticipatifs durables. Ce système fournit un cadre défini pour ce processus d'information et l'intègre dans la culture d'entreprise - deux critères essentiels pour le succès de votre organisation.

Un projet différent pour chaque entreprise

Chaque entreprise a une histoire différente. Votre entreprise a peut-être une culture collaborative très développée. Peut-être travaillez-vous pour une entreprise qui ne dispose pas d’une expérience extensive de l’intelligence économique. Ou peut-être vous faut-il mettre en œuvre un processus de veille stratégique à faible budget. Notre point de vue est qu’il y a des solutions pour chaque situation.

Defoort Consultant vous aide à établir un processus de veille stratégique cohérent avec la culture et l’organisation de votre entreprise. L'intelligence technologique & concurrentielle est un processus humain qui gagne à être soutenu par des solutions logicielles (et non l'inverse).

Un expert indépendant en veille stratégique pour vous accompagner

Chez Defoort Consultant, nous pensons qu'il est de notre responsabilité de vous conseiller sur le meilleur fournisseur de logiciels de veille stratégique pour VOUS, de façon impartiale. Nous surveillons les principales solutions logicielles et assistons à des séminaires / webinaires et des conférences pour rester à jour sur leurs fonctionnalités. Lorsque vous devez évaluer les options disponibles, nous pouvons vous offrir des conseils judicieux et impartiaux.

Nous apportons notre expérience aux organisations souhaitant mettre en place ou optimiser leur système de veille d'un point de vue technique et/ou humain.

Avez-vous déjà choisi votre outil logiciel ou votre système de surveillance est-il déjà en place ?

Defoort Consultant vous accompagne dans le déploiement et l'évolution de votre système de veille stratégique.

Veuillez noter que nos services de consulting et de mentoring sont protégés par un accord de confidentialité car la confiance et la discrétion sont primordiales.

Nos Solutions

Defoort Consultant a mis en place un processus en plusieurs étapes pour vous accompagner dans vos projets de veille stratégique. Nous vous aidons quelque soit le stade d’avancement de votre projet. Nous adaptons notre accompagnement à vos besoins en incluant autant d’étapes que nécessaire pour faire de votre projet un succès.

Voici les étapes que nous vous proposons:

Audit et recommendations
Gestion de projet
Rédaction d’un cahier des charges
Aide au choix de solutions techniques
Accompagnement lors des entretiens avec les prestataires
Accompagnement lors des phases de pilotage Déploiement et évolutions de votre système de veille
Coaching personnalisé

Vous trouverez plus de détails sur chaque étape de notre processus de consulting en veille technologique et concurrentielle ci-dessous.

Si vous n'êtes pas sûr de votre situation actuelle ou si vous souhaitez comprendre comment nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter pour une discussion sans engagement.

Audit et Recommendations

We use a Nous vous proposons des questionnaires et grilles d’entretien que nous validons avec vous afin de :

Comprendre votre organisation et sa culture
Identifier les fonctions et missions, les interactions, les sources d’information humaines potentielles
Identifier les accélerateurs et les freins organisationnels et cognitifs
Répertorier les outils et les pratiques de veille existants
Lister les sources d’information nécessaires à vos besoins
Formaliser les types d’informations, les niveaux d’analyse et les formats de restititution attendus
Identifier les besoins dans le cadre de prestations externes (consulting et logiciels)

Cette étape nous permet de proposer des recommandations à la mise en place de processus humains et à l’investissement dans des services et outils de veille stratégique.

Gestion de projet

Mettre en place un dispositif de veille peut s’avérer plus compliqué qu’anticipé :

Difficulté à formaliser un processus collaboratif
Complexité et multiplicité des systèmes informationnels
Résistance au changement
Transversalité de l’intelligence économique

Defoort Consultant se positionne comme un facilitateur de projet. Nous participons à la constitution de comités de pilotage, à l’animation de groupes de travail, à la création de planning prévisionnel et nous assurons le bon déroulement du projet dans les délais définis.

Rédaction du Cahier des Charges

Le cahier des charges de votre dispositif de veille est un outil indispensable à la réussite de votre projet. Nous vous proposons une documentation complète vous permettant de communiquer clairement avec les prestataires de services et les éditeurs de logiciels :

Etat des lieux de l’existant
Description des services/fonctionnalités attendus
Aspects techniques et pistes d’intégration de toute nouvelle solution au système informationnel existant
Prise en compte de l’état de l’art technologique des solutions de veille disponibles

Un cahier des charges de qualité optimisera vos chances de sélectionner le(s) prestataire(s) disposant d’offres les plus proches de vos besoins.

Aide au Choix de Solutions Techniques

Les technologies évoluent rapidement (web crawling, text mining, machine learning, plateforme collaborative, etc). Les prestataires se multiplient. Il n’est pas toujours simple de faire le tri.

Chez Defoort Consultant, nous sommes convaincus que ce n’est pas le logiciel ou le prestataire qui définissent le processus de veille. Il est donc essentiel de positionner ces solutions en regard de vos besoins.

Votre projet nécessite peut-être la sélection de solutions logiciels et/ou de services de veille. Dans ce cas, Defoort Consultant vous propose une liste de prestataires à évaluer grâce à une grille comparative prenant en compte les besoins organisationnels et fonctionnels définis dans votre cahier des charges.

Accompagnement lors des Entretiens avec les Prestataires

Une fois retenus les prestataires ayant fait les meilleures propositions, nous vous proposons d’organiser une séance de soutenances de projets. Qu'il s'agisse de tester un logiciel de veille ou un processus de veille à l'échelle de votre groupe projet avant investissement et déploiement au sein de l'entreprise, Defoort Consultant vous accompagne dans la mise en œuvre et le suivi du projet pilote.

Déploiement et Evolutions de votre Dispositif de Veille

Defoort Consultant dispose de l’expertise pour vous accompagner à la mise en place de la solution de veille que vous avez sélectionnée :

Identification et qualification de nouvelles sources d’information pertinentes pour vos axes de veille stratégiques
Paramétrage des axes de veille stratégiques de la définition du vocabulaire jusqu’à la création des requêtes de collecte de l’information
Aide à l’exploitation optimale des fonctionnalités de votre logiciel de veille et levée des points de blocage (création de règles automatiques, définition de processus d’analyse, mise en place d’ontologies et de bases de connaissance, etc. – Dépend du logiciel de veille sélectionné)
Conception et pilotage de la création de livrable de veille
Audit de votre système de veille en vue d’amélioration et/ou d’évolutions vers de nouvelles fonctionnalités, ou en vue de la sélection d’une nouvelle solution plus adaptée

Notre expertise vous assure un meilleur retour sur investissement et un gain de temps. Vos équipes sont alors en mesure de se concentrer sur la création de valeur ajoutée pour votre entreprise.

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Coaching Personnalisé

Chez Defoort Consultant, nous comprenons que la mise en place de la veille stratégique peut paraître complexe.

Peut-être découvrez-vous cette activité ou ne savez-vous pas comment sortir du cercle vicieux des tâches chronophages et répétitives, Dans ce cas, Julie Defoort travaillera main dans la main avec vous et votre équipe (en tant que mentor en veille stratégique) tout en revisitant vos projets, votre strategie et vos compétences.

Vous venez peut-être d’être promu(e) dans un rôle de veille stratégique au sein de votre entreprise et vous n’êtes pas sûr(e) de savoir par où commencer. La règle veut que la première impression reste dans le temps. Nous pouvons vous aider à prendre la bonne direction. Nous vous conseillons sur les stratégies pour déveloper votre rôle et votre carrière pour vous positionner en tant qu’expert et servir au mieux les intérêts stratégiques de votre entreprise.

Julie Defoort vous accompagne via des sessions de coaching et de la formation jusqu’à ce que vous puissiez à nouveau voler de vos propres ailes.

Ici pour vous aider.

Consultation GRATUITE de deux heures par téléphone ou vidéo-conférence

Nous commençons toujours par prendre le temps de comprendre votre entreprise et vos exigences, afin de pouvoir proposer les meilleures solutions à votre problème.

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Defoort Consultant est un cabinet de conseil basé dans le nord-est de l'Angleterre, fondé en 2017 par Julie Defoort.

Avec plus de 10 ans d'expérience en intelligence technologique, nous aidons les entreprises de biotechnologie à identifier et analyser les informations pertinentes sur les technologies émergentes et les tendances du marché.